“假”與“價”,兩個看似毫無關聯的同音字,被眾多消費行業的競爭“發酵”,至今已成了一對孿生的“姐妹花”。家居業,亦是如此。上半年的五一與下半年的十一,曾經幾乎是每一個家居市場與每一個經銷商戶比人流比銷量的博弈時間。
但不斷變化的市場,注定沒有永遠固定的模式。當2012年,市場需求在多方因素影響下而發生急劇萎縮,對競爭態勢已然白熱化、常態化的杭州家居市場而言,傳統的營銷方式與促銷節奏,需要被打破,需要再創新。
于是,五一不再是所有市場大肆追捧的“銷售季”,但五一依然是多數市場不愿放棄的“促銷季”。從4月中旬開始,提前在杭城四方“烽煙四起”的市場促銷大戲,在五一同樣力度不減。綜觀杭州各大市場,“價格戰”依然是多方堅持的營銷策略,但即使是大家皆為價格而戰的“血拼”,如何更好地瞄準今年的消費主力“剛需一族”,把商場商戶補貼的真金白銀花在“刀刃”上,依然很有看頭,各有奧妙。
送你舍不得買或必購的家用品
打折、滿減、抽獎、返現等等促銷方式,對于越來越理性的消費者來說,并沒有太多新意。促銷新意不多,就得靠誠意取勝。比如說,同樣是返現,高額返現的比例有多少?同樣是抽獎,獎品是什么?中獎數量有多少?同樣是現金券,哪家的通用性更強?消費限制更少?記者在市場走訪中,遇到打算借五一市場“肉搏”之機,把裝修所需的建材家具一次搞定的顧先生。借著各大市場在4月上旬就提前打響的“銷售保衛戰”,顧先生幾乎已摸清了各家市場的促銷“底細”。“今年五一促銷,滿送走‘實惠’的路線的家居市場挺多。跟去年愛送汽車、iphone4s等少數人得,吸引眼球的昂貴潮流品不同,今年各家市場的禮品更親民,多以高性價比的裝修必買家用品為主,比如空調、沙發、床墊、馬桶、水槽等等。”
“給實惠,就是要把消費者舍不得買的東西送給他們。”據第六空間大都會總經理沈凡力透露,將在五一繼續延續的第四屆國際建材家具狂歡節第二季,除了會送300個免單名額及金條等實物大獎,市場的滿贈禮品還包括乳膠枕、功能沙發、創意桌椅、紅木首飾等,都是每個裝修家庭想用但不一定舍得買的大牌家居禮品。而歐亞達家居延續至五一的“2012第五屆浙江家居采購節”與佳好佳居飾商城五一即將推出的“2012年中國(杭州)基礎建材大型訂貨會”的贈送的主力禮品,也都是每個家庭裝修必買的空調、洗衣機、彩電等家電產品。
作為新開市場,九堡紅星美凱龍金茂MALL的“建材家具五一血拼”,則從廠家提前補貼采購了一批大牌床墊、馬桶、水槽,供需購買家具、衛浴、廚柜等大件高額產品的消費者,以99元低價組合采購。
5到10重優惠層層疊加讓利
當競爭激烈,單一促銷優惠已無法有力阻擊對手,產生營銷差異之時,記者發現,今年五一的市場價格戰,更流行優惠疊加讓利的模式。
為了最大限度地鎖定顧客群,聚集人氣,讓顧客在單一市場多逗留,完成大額采購,很多家居市場推出的連環優惠可謂“動足腦筋”。有限時搶購、滿額返現、總裁簽售、0元競拍、海量淘寶、超值套餐等自身補貼讓利,還有藝術巡展、睡眠體驗、少兒涂鴉、刷卡減現金、VIP小區團購、網絡秒殺等與銀行金融、少兒機構、房產樓盤等各行業跨界異業聯盟,延伸出的針對不同細分人群需求的分類活動。
據記者不完全統計,今年五一促銷3-4天時間,所有主流家居市場組織的子活動數量均在5項以上,尤其是如新時代家居生活廣場、杭州紅星美凱龍、杭州歐亞達家居等在杭州達到3-4店聯動的連鎖品牌市場,各種相互交叉串聯的子活動更是多達10-20項。
以杭州紅星美凱龍為例,在紅星全國五一促銷“歡樂頌”的大主題下,億豐、金茂、古墩三店分別針對輻射圈內消費群推出了一系列疊加讓利活動。尤其是離市中心位置相對較遠的億豐、金茂兩大合作商場,依仗商業地產合作方的資金支持以及紅星美凱龍與家居廠家強有力的戰略聯盟體系,不論是億豐店28日閉館4小時“特價再補貼”的內購會,還是金茂MALL“全城比價省21%”的多重讓利,無論促銷力度還是參與品牌都將創下商場上半年之最。
多品牌抱團組聯盟整合放價
實際上,大力參與五一促銷讓利的,除了家居市場,還是不少大品牌經銷商與廠家。在行業整體銷量下滑的情勢下,眾多大品牌今年紛紛主動抱團,希望通過資源整合,以及主流市場的聯姻,在市場洗牌之機,搶占更多細分市場份額,保持穩定上揚的銷售業績。
每年新時代家居生活廣場投入巨資的Universal經典家居產品巡展,今年是第五屆了。在這屆巡展上,廣場的巨幅廣告打出了一個讓很多人頗為心動營銷口號“買建材不花錢,交多少返多少。”記者實地了解后發現,“隱身”新時代這項創新營銷活動的主角,抱團邀客的正是6個建材品牌,貝朗衛浴、好萊客衣柜、漢諾地板、亞細亞瓷磚、科朗.科爾瑪廚柜和瑞進燈飾。請相關銀行監管資金,1年返現50%,2年返現60%,依此類推,最高6年返現100%,活動啟動當天,6年返現100%與5年返現90%的兩檔購買名額,短時間內就被消費者搶購一空。
而據市場活動負責人透露,五一促銷期間,世友地板、藝王房門、喜臨門床墊家具也將加入聯盟,共同推出“家具建材不花錢”。而由科勒衛浴、金牌廚柜、L&D陶瓷、友邦集成吊頂、索菲亞衣柜、富得利地板、TATA木門、多喜愛兒童家具組成的“頂級聯盟”,則將通過總裁簽售形式,把100元現金變2300元8大品牌現金券,再沖銷量。
此外,紅星美凱龍與知名家居廠家形成的全國性戰略聯盟,五一期間,也將在紅星美凱龍金茂mall,以顧家工藝、志邦廚柜、金牌廚柜、我樂廚柜、皮阿諾廚柜為主角,推出超值特價套餐,展開品牌聯合營銷。