隨著防腐瓦行業發展逐漸成熟,業內也有不少的的人表示,行業的利潤正在走下坡路,隨著消費者的眼光也逐漸變得“挑剔”,市場上千篇一律的產品已經讓不少消費者難以“下單”。在此階段,防腐瓦企業還需打造精致化的產品已經服務來“討好”消費者。這也是防腐瓦企業注重用戶體驗的一個方面。未來趨勢是用戶選擇將會越來越廣泛,行業壟斷的可能性也越來越低,一些成功的傳統制造企業必然是準確定位后擁有忠實客戶群的精細加工企業,企業與用戶互為粉絲。反觀防腐瓦企業,先不說極致的用戶體驗,部分企業基本的質量問題和售后服務問題都不能達標,勿論追隨用戶需求了,當然,行業中不乏有企業在逐步向用戶體驗的方向靠攏,產品也力求精益求精。因此,在當下市場發展中,防腐瓦企業除了要在電商市場上打造體驗優勢,在線下發展中也需切實做好服務工作。在體驗為王的時代,企業唯有將體驗工作落實到位,才能在市場上取勝。
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