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智能化成為今年家電行業主流發展趨勢，國內外家電企業爭相布局智能產品。繼電視之后，互聯網沖擊的下一個家電產品會是什么?企業應怎樣通過提前轉型利用互聯網帶來的巨大產業機會?就此采訪了家電專家羅清啟。 傳統冰箱披互聯網外衣 問：有了電視行業被互聯網企業分食市場的前車之鑒，CES展結束后，國內外家電企業爭相發布智能冰箱產品，您怎樣看待這一現象? 羅清啟：我個人認為冰箱企業有未雨綢繆的想法是好的，但要真正有效需要很多條件，從目前市場上的智能冰箱產品來看，企業用互聯網思維的顛覆程度還遠遠不夠。首先，按照互聯網思維，每接入一個新產品都能讓原來的產品網絡增值，現在的智能冰箱并不具備這種網絡效應，相反絕大多數企業都陷入了一種誤區，認為冰箱上網了就是互聯網產品。 其次，目前市場上的智能冰箱產品還是企業閉門造車的結果，只求聯網而忽視了用戶的真需求，遠程控制冰箱并未將操作簡化，聯網功能也未能使人、冰箱、環境之間無障礙通訊。第三，企業還是在傳統工業思維下運作，與用戶的交互多是單向灌輸，線上交互尚不成熟，經營模式還是硬件思維，所以做出的多是披著互聯網外衣的傳統冰箱。 互聯網對家電的沖擊剛開始 問：近幾年，零售、金融、通信等行業都因互聯網發生了巨大變化，電視行業已切身感受到了互聯網行業的沖擊，您怎樣評價互聯網對家電行業的顛覆性力量? 羅清啟：互聯網以迅雷不及掩耳之勢沖擊并改造著各行各業，它不僅消滅了距離，還創造了人、設備、環境之間無障礙通訊的通用語言，重構了市場規則，這比技術革新更可怕，這股力量無孔不入，銳不可當，且翻天覆地。 同時，互聯網在加速改造傳統產業的同時也迫使傳統企業轉型。互聯網將人們的消費習慣從一次性的硬件消費轉為持續性的內容消費，在這樣的市場變動下企業唯有轉型才能存活。以電視為例，互聯網電視已經讓人們切實感受到電視的顯示功能正逐步弱化，而提供持續性、個性化信息內容的功能日益凸顯。這個意義也可以類比到冰箱，冰箱行業應該積極利用互聯網實現成功轉型。 冰箱企業將被互聯網革命 問：有觀點認為，智能化將成為2014年白電產業的主基調，冰箱等白電企業的危機感日益強烈，您認為冰箱產業將受到怎樣的沖擊? 羅清啟：互聯網作為一股新生力量，對家電產業的改造是全面的。電視是第一個被改造的產品，其他產品的改造也將陸續展開，所以冰箱行業被革命只是時間問題。