消費者買了所謂的“地板”,使用后依然患了皮炎。記者上網選購地板,廠商對作用原理的解釋似是而非。對此,上海木材行業協會秘書長汪少芳指出,目前國家木地板標準中并無檢測指標,既然無標準,“地板”的叫法就沒有依據,商家稱地板有炒作之嫌,消費者大可不必追求之類的概念。 睡在地板上得了皮炎 今年初,她到一家建材網站上選購地板,銷售人員極力向她推薦了一種能的地板,說睡在這種地板上不但能有效殺菌,各種皮炎都不會得,而且還能殺死房間里存在的潛在細菌,家里人也不會經常生病,肯定有益健康。 “我隨即花2萬元買下這種地板。沒想到入夏以來我和女兒睡在地板上,兩人身上還是得了皮炎,根本沒有什么作用!”費女士說,她隨后上網追索這家地板網站要求退貨,可是網頁上已沒有了商家的蹤影。 兩家網站均稱地板“” 并以普通消費者的身份隨機撥通了兩家“地板”商家的電話,發現他們對“”地板作用原理的解釋似是而非,而商家口中解釋的“”也并非消費者一般理解中的“”概念。 點擊滬上某銷售公司的網站,可以看到關于“地板”的介紹,網頁上寫著其十分突出的功效:“采用植入式技術,清洗及磨損不影響效果;功能有效期間等同于地板的使用時間,無論白天黑夜24小時持久”。 詢問該種地板的作用原理。一名前臺男子解釋道:“將一種粒子壓在地板里面,使地板表面形成保護膜,并將地板里殘留的細菌消滅,從而產生持久的作用。”但他始終說不清楚這種地板能抗哪些種類的細菌。 產品介紹稱:“具有防菌、特性”,在產品數據一欄中自稱對其測驗的結果是細菌減少率為99.99%。記者撥打其銷售熱線咨詢,前臺服務員確認了網頁上關于該地板的效果介紹,并說這種地板表面是經過特殊處理的,不透“菌”。 專家提醒消費者勿上當 作為國家木材檢驗員的上海木材行業協會秘書長汪少芳指出,目前國家木地板標準中并無檢測指標,既然無標準,“地板”的叫法就沒有依據。目前上海木材行業協會屬下近百家木地板及材料生產經營企業,均無所謂的“地板”產品。 “木材作為一種天然材料,自古以來在生活中廣泛使用,至少迄今為止,尚無確切報道木材及其制品因‘菌’害人,偶爾發生的地板生蟲與原料本身蟲害、烘干工藝缺陷或使用環境等原因相關,但并非‘菌’害,因此有的商家稱地板‘’有概念炒作之嫌。”汪少芳說。 消費者大可不必追求類似“”等概念。汪少芳提醒,在選購地板時除了要到專賣店,還要驗看產品外包裝上是否明示名稱、廠家和生產許可證號,產品內包裝是否有合格證并標明等級。不要忘了索取發票,發票上應標明名稱、規格、等級、單價,以及商定送貨、安裝、質保等售后服務事項。