涂料行業在經過快速擴張期后迎來了消費升級換代的時代。新形勢下，涂料企業的進一步發展，從某種層面上來說，是服務的競爭。
巨大的市場需求和低投入的代理成本，使得涂料行業被稱為國內家裝行業的一塊“大蛋糕”。立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉等等涂料品牌已經成為涂料的代名詞。由于市場的競爭以及消費的差異，市場上出現很多品牌涂料的A貨與B貨系列。甚至在有些品牌店里也公然銷售起高仿品了。這些除了對品牌的損傷外，最終受害的還是消費者。
涂料企業未來競爭主要體現在服務競爭上
一直以來，涂料產業內自身也存在著各類發展問題。產品同質化嚴重、質量水平參差不齊、價格戰劇烈、技術研發力度不足、品牌運營策略不清晰、售后服務體系不完善等諸多的問題中，售后服務一直是消費者最關心的問題。2011年“3•15”消費者權益日的主題是消費與民生，但是由于涂料屬于家裝材料，在整個裝修過程中屬于半成品，正所謂“三分油漆七分施工”。從而家庭裝修時出現的墻體、家具等質量問題，不知道找誰，這點一直困擾著消費者。所以，新形勢下，涂料企業的進一步發展，從某種層面上來說，是服務的競爭。
