“專賣店渠道在燈飾行業里的江湖地位已經式微了嗎?”隨著LED燈飾行業的高速發展,產能過剩、產品同質化等問題日益加劇,這導致專賣店失去了往日的妖嬈,燈飾企業對此表示困惑……但也有企業在積極尋求應對之法,也許,時代變了,專賣店的經營之道也要隨之改變。
水晶燈 建設燈飾專賣店需做好定位
華藝燈飾照明股份國內營銷總經理 郝錫龍
雖然華藝集團旗下產品品牌和品類眾多,但是華藝燈飾還是集團旗下非常重要的版塊,也是華藝的優勢版塊。目前,華藝燈飾在全國擁有 200 多家燈飾專賣店、700 多家照明專賣區、銷售網店 2000 多個。
各地經銷商暢談 LED專賣店該如何經營?
華藝燈飾在建設專賣店渠道時,就已經加強了專賣店的店面管理、產品管理、人員管理和售后服務等方面的投入,提升了專賣店的盈利能力和抗風險能力。同時,燈飾專賣店非常注重店面的設計、產品的搭配、家具的搭配和環境氛圍的營造,特別是一些高端燈飾品牌,投入非常大。
目前,華藝已經取得了 20 多個歐洲頂級燈飾品牌的授權,接下來將在北京、上海等一線城市開設華藝歐洲品牌館,把更多歐洲頂級燈飾引進國內;其次,華藝集團旗下的華藝水晶燈、艾克詩頓歐式燈也將繼續加大品牌宣傳力度,擴大專賣店建設;第三、華藝的平板水晶燈非常受消費者的青睞,銷量一路飄紅。
90%的經銷商都賺錢
奧斯哥納營銷總監 齊海軍
目前,奧斯哥納在全國有 100 多家燈飾專賣店,省會城市已基本實現了全覆蓋,江蘇、浙江地區的專賣店分布最為密集,占到了專賣店總數的 60%。
我們尋找專賣店經銷商時,始終堅持“講緣分”、“重誠信”、“求雙贏”原則。“講誠信”體現在我們對經銷商承諾過就必會兌現,哪怕付出很多代價。“雙贏”是指企業和經銷商都能賺到錢。目前,經營我們專賣店的經銷商 90%都賺到了錢。
現階段,燈飾專賣店要盈利應該注意三點:第一、企業負責人的心態要穩,不能盲目追求數量;第二、選擇合作伙伴要慎重。我們選擇專賣店經銷商時,在資金實力、經營理念、運作團隊等方面都會綜合考慮;第三、選擇地段不馬虎。城市的經濟實力、地段的優越性、人流量的多少都是要綜合考慮的。奧斯哥納在開專賣店時,如果成功率低于70%,就會選擇放棄。
經營專賣店日趨艱難
琪豪燈飾營銷總監 邱長發
近幾年,隨著燈飾賣場建設速度加快、產能過剩及產品同質化嚴重等導致了上游生產企業市場競爭格局亂象叢生,下游商家經營狀況日漸慘淡,燈飾專賣店的運營、管理也日趨艱難。
首先,專賣店生存風險極大。店面的設計水平、產品的生命周期及后期運營管理都直接決定了專賣店的生命力。水晶燈專賣店投入更是不菲,一個 300 平方米的水晶燈店前期投入近 200 萬元。許多品牌給終端經銷商的裝修、上樣、賣場布置及管理維護能力降低,給新建專賣店帶來了運營負擔。
其次,水晶燈專賣店對售前及售后服務要求極高,“小區攔截”、“隱形渠道”、“聯盟展銷”已成為專賣店新的銷售模式,當下專賣店的運營不佳是輸在了“銷售模式”上。
再則,產能過剩及產品同質化等問題已嚴重制約燈飾行業的健康發展。據九正建材網了解,產品創新意識差,單品類的產品風格未能及時擴展,導致了各品牌廠家產品同質化的現象極其嚴重,產品品質及供貨價格魚龍混雜,加之許多品牌廠家長期對知識產權的保護不重視及維權難現象,越來越多的“買樣板開廠”現象加劇了行業的泡沫病態,給終端專賣店的良性發展帶來了極大挑戰。