近來，天貓等電商在家電、服裝等諸多行業無不嶄露頭角，但是，家居企業的電商之路卻走得并不平坦，銷售業績難以盡如人意。業內人士指出，線上線下定位不明晰、物流及售后成本較高、缺乏專業團隊是嚴重阻礙家居電商發展的三大瓶頸。 專業家居電商牛窩網關門 有業內人士在微博上透露：“號稱有3億元風險投資的牛窩網開業3個月就把錢敗光了，毫無預兆，全員被裁。”隨后，記者登錄牛窩網發現，該網站已經無法訪問，而此前該網站銷售著眾多家居產品，頁面上還有很多品牌的營銷廣告。 據此前的網站宣傳顯示，作為專業的家居電商，牛窩網得到了國內大型行業財團的資金支持，其中2013年一期投資1億元，2014年計劃投資2億元，而牛窩網的目標是“2年內成為國內家居電商第一平臺”。 在牛窩網關門的消息傳出不久，其創始人兼 CEO劉洋發表聲明稱，牛窩網只獲得了一期600萬元的投資，二期投資并未到賬。牛窩網宣告暫停，投資方已收回所有公司資產，部分被遣散員工還未拿到欠薪和賠償。 記者從業內資深人士處了解到，牛窩網于2013年6月創立，曾獲得歐亞達家居集團的投資。某知名家居企業品牌總監對記者表示，在牛窩網成立之初，業內對電商這種模式十分看好，認為其開創了一種營銷新路，沒想到牛窩網這么快便關門，令人震驚，也讓近幾年來被普遍看好的家居電商發展趨勢露出些許陰霾之象。 線上線下定位不明晰 多家傳統家居建材企業向記者反映，其在采取電商模式時，線上、線下產品的定位、價格體系、利益劃分常常處于混沌狀態，并沒有清晰的對策。 由于線上、線下渠道不同，利益沖突明顯，很多家居品牌對于是否涉足電商還很糾結。原天貓愛蜂潮CEO汪小康對記者表示，渠道商若想做成電商平臺，必然希望合作的品牌商都能搬到線上，但“現實很遙遠，部分商家積極參與，有的商家還在糾結中，還有的商家甚至拒絕電商”。
