敬請各位消費者擦亮眼睛，謹防假冒偽劣!廣東羅浮宮只此一家，就在廣東順德樂從，別無他店，更加沒有任何網店!”近日，羅浮宮家居集團鄭重對外發布此聲明，啟動維權行動，倡導家居行業誠信經營，切實保障消費者的合法權益。 據筆者了解，在中國家具商貿之都發展歷程上，“廣東羅浮宮”可謂一個坐標式的符號。已獲入圍亞洲品牌500強的家具賣場行業標桿，羅浮宮在品牌做大做強的同時，卻深陷被復制的侵權亂象之中，羅浮宮“分部”、“分店”等各種信息混淆消費者的視線。有業內人士表示，羅浮宮作為行業標桿，這一吶喊出擊，將有利于進一步保障消費者的權益，推動行業健康發展。 山寨羅浮宮遍地開花 初步統計不下三百家 “我在你們羅浮宮香河分店購買家具，為何不能享受送貨上門安裝?”“你們網店上的家具與實體店產品差別怎么這么大?”“我們城市羅浮宮家具是你們在這邊的分部嗎?” 廣東羅浮宮家居集團總裁辦主任朱曉發表示，近年來，羅浮宮受理了多起因“山寨羅浮宮”而帶來的售后問題。“他們以為外地‘羅浮宮’是我們分店，在出現問題時，直接找到我們來溝通處理。通過詳細解釋后，他們才明白所購買的產品跟羅浮宮家居無任何關系。” 據目前羅浮宮家居集團初步調查取證，借“羅浮宮”名號作為企業名、實體店名及網店名的侵權案例數量不下三百家。有些實體店在宣傳口號上，完全照搬羅浮宮家居的模式，甚至在一些重要標識上，也與羅浮宮設計得大同小異。就如，浙江某家山寨羅浮宮的實體家居賣場，不僅名字冒用了羅浮宮的字樣，就連賣場的裝修、產品的外包裝，甚至是員工的名片都仿冒得大致無二，“別說普通的消費者，就連我們進去都嚇了一跳，乍一看實在很像。”朱曉發表示，像這樣的山寨羅浮宮的實體賣場，從江蘇浙江到云南貴州都有，據初步了解，全國將近有三十家，都是一樣的名字，一樣或者類似的logo。 而有些網店則是直接引用羅浮宮的宣傳信息，甚至關于戰略方面的新聞，儼然就是分部的感覺。當記者在淘寶網輸入關鍵字“羅浮宮”時，出現了265家以“羅浮宮家居”命名的家具產品。其中一家售賣羅浮宮家具的網店名字大幅度地模仿了羅浮宮家居賣場，所有圖片都和羅浮宮官網上的一模一樣，甚至總部電話留了羅浮宮的號碼。 當記者咨詢網店客服是否為順德羅浮宮家居集團的官方網店時，客服沒有正面回答，只是稱“全部是廠家直銷的，價格比在實體店購買便宜”。但是網店沒有實體店提供的“全國免費送貨安裝”服務，所賣家具的運費和安裝費需另外支付。
