如果要描述家裝行業這7年來的變化,最讓人難以忽視的就是家裝行業已經不再被忽視了。從當初單純的施工隊到如今的施工、設計、材料甚至家具、軟裝涉及家庭各個環節強有力的整合商,家裝行業不僅內部發生了巨大的格局變化,特色公司領軍行業,也成為家居行業中不容忽視的一股力量。 論形勢:行業地位逐步提升 早在7年前,家裝行業剛剛開始代賣主材。“那時候去找大牌的建材商,誰理你?”業內人士的一句話形象地道出當初建材行業對家裝渠道的不以為然。如今,家裝行業不僅囊括了施工、設計、建材、木門、櫥柜、家具等多個領域,還成為了中央空調、智能家居、水處理等家居系統的整合商。與家裝公司合作,進家裝展廳成為了建材產品的重要銷售渠道,也是業內共識。這種變化呈現給家裝消費者的,是家裝公司在考量過花色、質量、品牌、價格等一系列因素后優選的品牌產品,不僅品種更豐富,選擇余地也大得多。 7年前,家裝行業主要以在賣場設店為主,只是家居賣場的一個組成部分。而如今,各個家裝公司都有自營大店,成為各類建材、家具展示的另一個重要渠道,儼然一個個具有特色的家居小賣場。如果說前幾年賣場方仍將其看做是“小打小鬧”的話,近兩三年來,隨著家裝公司大店數量的增多,賣場已不得不將其視作威脅,并考慮應對之策。 隨著家裝公司體量的擴大和業務量的增多,某些挺進制造業家裝公司的木門、櫥柜等單月銷售量幾乎能挺進北京木門、櫥柜市場的銷售前三,龐大的銷售數據令不少建材商艷羨不已。從建材廠家對家裝渠道的重視以及賣場的忌憚來說,家裝在大家居中的行業地位可謂扶搖上升。 家居一體化進程加快 對于普通的消費者來說,家裝行業最大的變化莫過于行業能夠提供一站式的家裝服務了。從當初的家裝公司負責設計和施工,消費者需要自己去各大賣場購買地板、瓷磚、涂料、櫥柜、木門等主材,甚至是水泥、水電材料等輔材相比,如今的家裝公司能夠提供一體化服務——設計、施工、主材、家具甚至配飾全搞定,不需要為了買材料到處跑,也不需要因為其間的質量糾紛被施工方和主材方相互推諉,更省心省時。 而從家裝公司的角度來講,系統服務就意味著家居一體化,成為整體解決方案的提供商。從最初只提供工程施工到如今進入所謂的“體驗館時代”或“大店時代”,家裝公司的鏈條不僅涉及設計、主材,還延伸至制造業,產業鏈更加全面。目前,先行一步的家裝公司已經將家具、軟裝納入了展廳范疇。隨著一體化進程的加快,家裝公司的利潤來源也變得多元化:施工、設計、主材代購、木門櫥柜的生產和銷售…… “過去的形式很松散,裝修公司整合能力不強。”實創裝飾集團董事長孫威將家裝行業的一站式服務歸結為“能力的變化”,“現在有能力整合這么多資源了”。 產品系統服務更專業 拜激烈的市場競爭所賜,家裝公司在遭遇房產調控之后,行業競爭日漸激烈,除了家居一體化提供更加系統的產品外,家裝公司的團隊更加專業,在服務上也是力求讓消費者滿意。